Wer sich mit der BPMN beschäftigt, wird sich der Prozessautomatisierung nicht entziehen können. Dennoch sollte man berücksichtigen, dass die Entwicklung eines neuen Prozesses, also ein Konstrukt, das bis dato nicht existiert, zu Beginn in erster Linie eine Diskussion über die fachliche Dimension ist. Entscheidend ist zu Beginn einer Prozessentwicklung nicht die technische Implementierung, also die […]
Kategorie: PDA
KI braucht Kontext
Neulich im Radio hörte ich ein Interview mit einem Vertreter des Städtetages. Unter anderem ging es um die Personallücke, die durch die Pensionierung der Babyboomer in den nächsten Jahren entstehen wird. Das Fazit des Interviewten lautete, dass man nur durch eine umfassende Nutzung der digitalen Technologien diese Entwicklung auffangen kann. Denn letztendlich geht es um […]
Die PDA vermeidet Bausünden
Investitionen in Informationssysteme sind heute eine unausweichliche Notwendigkeit, wenn das Unternehmen oder die öffentliche Einrichtung den Kunden/Bürgern einen zeitgemäßen Service bieten möchte – und dennoch wird der Koordination der Investitionen nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt. Im Ergebnis wird die Sicht auf die relevanten Wert schöpfenden Aktivitäten schlicht zugebaut. Damit kann man vielleicht noch leben, wenn es […]
Digitale Transformation und Nachhaltigkeit schließen sich nicht aus
Durch eine interessante Diskussion, die man in diesem Podcast nachverfolgen kann, wurde mir das integrative Zusammenspiel von digitaler Transformation und nachhaltigem Wirtschaften bewusst. Die Entwicklung von Produkten, Services und administrativen Prozessen muss verantwortungsvoll mit den gegebenen Ressourcen umgehen und gleichzeitig eine flexible Adaption an sich stetig verändernde Bedingungen ermöglichen – die Prozessinnovation steht im Mittelpunkt […]
Visualize the unknown
„Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ ist ein bekanntes Zitat und kennen tut es wohl jeder. Aber sind wir uns der Idee, die dahinter steckt, wirklich bewusst? In vielen beruflichen Domänen ist die textuelle Repräsentation von Sachverhalten immer noch vorherrschend, obwohl die Visualisierung desselben mit Sicherheit Missverständnisse abbauen oder gar nicht erst entstehen lassen […]